Corso obbligatorio di Cybersecurity Awareness per il personale SmartIT.
Il percorso è articolato su livello Base (tutti) e Avanzato (ruoli tecnici).
Finalizzato alla tutela di dati sensibili, infrastrutture critiche e compliance verso la PA.
Questo corso ha l’obiettivo di fornire al personale tecnico le conoscenze essenziali e operative in materia di protezione dei dati personali (GDPR), con particolare riferimento alle attività svolte per conto di clienti della Pubblica Amministrazione.
Il percorso formativo è pensato per un contesto tecnico-operativo e si concentra sugli impatti concreti del GDPR nelle attività quotidiane: accesso ai sistemi, gestione degli ambienti di lavoro, utilizzo delle credenziali, trattamento dei dati applicativi, logging, sicurezza e gestione degli incidenti.
Il corso affronta:
i principi fondamentali del GDPR rilevanti per il ruolo tecnico;
le responsabilità individuali del personale autorizzato al trattamento;
le buone pratiche operative nella gestione dei dati dei clienti PA;
le misure di sicurezza minime e le regole di comportamento;
la gestione dei data breach e delle segnalazioni interne.
Il completamento del corso e il superamento del quiz finale costituiscono evidenza documentata della formazione interna del personale, ai sensi degli articoli 29 e 32 del Regolamento (UE) 2016/679.
L’Intelligenza Artificiale (AI) sta diventando uno strumento sempre più presente nelle attività lavorative quotidiane, offrendo nuove opportunità di supporto, efficienza e innovazione.
L’azienda ha deciso di adottare strumenti di AI, in particolare chatbot basati su AI generativa, per supportare i dipendenti nello svolgimento delle proprie attività, garantendo al tempo stesso elevati standard di sicurezza, riservatezza e rispetto delle normative vigenti.
Questo corso ha l’obiettivo di fornire a tutti i dipendenti una conoscenza di base dell’Intelligenza Artificiale, con particolare attenzione all’AI generativa e ai chatbot, e di definire le regole aziendali per un utilizzo corretto, consapevole e sicuro di questi strumenti.
Durante il corso verranno affrontati:
i concetti fondamentali dell’AI e dell’AI generativa;
le potenzialità e i limiti degli strumenti basati su AI;
le differenze tra strumenti AI autorizzati e non autorizzati;
i rischi legati a sicurezza, privacy e protezione dei dati;
le regole aziendali da rispettare nell’utilizzo dei chatbot AI.
Il corso si conclude con un test finale di verifica, necessario per attestare la comprensione dei contenuti e il corretto recepimento delle regole aziendali sull’uso dell’Intelligenza Artificiale.
La partecipazione e il superamento del corso sono parte integrante del percorso di utilizzo consapevole degli strumenti AI messi a disposizione dall’azienda.
